取組方針

当センターは、個人情報の適切な保護と利用を重要な社会的責任と認識し、相談業務、居場所活動ルーム運営業務、セミナー等開催業務及び大田区子ども・若者支援地域協議会指定支援機関としての若者支援ネットワーク構築業務等、当センターが実施する業務を行うにあたっては、個人情報の保護に関する法律をはじめとする関係法令等に加えて、本規程を遵守し、ご相談者の個人情報の適切な保護と利用に努めます。

個人情報の取得方法

ご相談者の個人情報を業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得します。

利用目的

ご相談者の個人情報を、当センターの業務遂行ならびに利用目的の達成に必要な範囲において取り扱うこととし、その範囲を超えて他の目的に利用することはありません。

当センターの業務内容

• ・相談支援業務
• ・居場所活動ルーム運営業務
• ・セミナー等開催業務
• ・大田区子ども・若者支援地域協議会指定支援機関としての若者支援ネットワーク構築業務

利用目的

• ・相談支援業務を円滑に行うため
• ・支援提供、関係機関・関係者との連絡・調整等に資するため
• ・各種行政支援制度等利用申込を行うため

個人情報の内容

当センターでは、以下の情報を個人情報として取り扱います。

• ・氏名、性別、年齢、住所、電話番号、家族関係等個人の属性に関わる基本的情報
• ・健康状態、疾病、障害、介護等健康に関する情報
• ・就学・就労・通所状況に関する情報
• ・その他、生活歴や過去の経験、経済的状況及び抱えている課題等、相談業務において知り得た情報

第三者への提供の制限

ご相談者（又は代理人）の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、原則としてご相談者の個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において、関係機関・関係者等との間で共同利用する場合には、原則としてご相談者（又は代理人）の同意を得た上で、ご相談者の個人情報を関係機関・関係者等（別表で例示した機関）に対して提供することがあります。また例外として、個人情報の保護に関する法律第69条第２項に従って、同意を得ずに関係機関・関係者等に対して情報提供する場合があります。

同意の上で第三者に提供する場合

• ・他機関・他者との間で、支援の実施、各種事業等の利用等に関する調整を行うため
• ・他機関・他者が実施する支援を受けるため
• ・支援が終了した後に関係機関との連携が必要な場合
• ・各種行政支援制度の申込時に、当センターから自治体へ事前に本人が特定される形で相談する場合
• ・病気・怪我等の際に医療機関につなぐ場合

同意を得ずに第三者に提供する場合

• ・法令等に定めがある場合
• ・人の生命、身体又は財産の保護のため、緊急かつやむを得ないと認められるとき等、本人以外の者に提供することが明らかに本人の利益になるとき

保存期間

ご相談者の情報の保存は、利用申込日より開始します。保存期間は、最終利用日より５年間とします。

安全管理措置

ご相談者の個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めるとともに、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を実施します。

継続的改善

情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえて本規程を適宜見直し、ご相談者の個人情報の取扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。